Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Townbeat («мы», «приложение») — платформа для поиска социальных событий. Эта политика конфиденциальности описывает, какие персональные данные мы собираем, с какой целью и какими правами вы обладаете. Используя приложение, вы соглашаетесь с этой политикой.

2. Какие данные мы собираем

Данные аккаунта: имя пользователя, имя, фамилия, эл. почта, телефон.

Профиль: биография, город, фото профиля.

Местоположение: для показа ближайших мест и подтверждения чек-инов (только во время использования).

Контент: комментарии, объявления о попутчиках, фото чек-инов, личные сообщения (без сквозного шифрования; читаемы на сервере).

Устройство: FCM-токен (уведомления), версия ОС, модель устройства (диагностика).

Использование: на какие события вы идёте, что лайкаете, сохраняете, где делаете чек-ин.

3. Цели использования

• Создание и управление вашим аккаунтом

• Показ событий и мест рядом с вами

• Взаимодействие с пользователями, на которых вы подписаны

• Работа системы чек-инов и баллов

• Обнаружение фейковых аккаунтов и поддельной геолокации (безопасность)

• Управление VIP-подписками

• Доставка важных уведомлений

4. Передача данных

Мы НЕ передаём ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Данные передаются:

• Firebase (Google LLC) — аутентификация, база данных, push, хостинг

• Google Places — данные о ближайших местах (местоположение передаётся через прокси; ключи API не раскрываются)

• Юридические обязательства (судебные решения, законные запросы)

5. Хранение данных

Мы храним данные, пока ваш аккаунт активен. При удалении аккаунта:

• Профиль, комментарии, чек-ины, сообщения и фото безвозвратно удаляются в течение 24 часов.

• Жалобы и юридические записи (мошенничество, нарушения) могут храниться в анонимизированном виде до 1 года.

Удаление аккаунта: Настройки → Удалить аккаунт.

6. Ваши права (KVKK и GDPR)

• Запросить доступ к своим данным

• Запросить исправление

• Запросить удаление (через процесс удаления аккаунта)

• Возразить против обработки

• Переносимость данных

Запросы: info.townbeat@gmail.com

7. Возрастной порог — 15+

В рамках регулирования социальных сетей Турецкой Республики Townbeat не предназначен для пользователей младше 15 лет. Подтверждение возраста обязательно при регистрации. Аккаунты, определённые как принадлежащие лицам младше 15 лет, немедленно удаляются; родитель/законный опекун может сообщить об этом на info.townbeat@gmail.com.

8. Модерация контента (UGC)

В Townbeat действует политика нулевой терпимости к пользовательскому контенту. Запрещённый контент:

• Домогательства, травля, угрозы, разжигание ненависти

• Сексуальный контент, непристойности, эксплуатация детей

• Насилие, пропаганда терроризма

• Мошенничество, фейковые профили, кража личности

• Спам, несанкционированная реклама

• Нарушение авторских прав

Жалобы и проверка:

• О любом элементе UGC (комментарий, ЛС, пост, пользователь, событие) можно пожаловаться в приложении в одно касание.

• Жалобы рассматриваются в течение 24 часов с принятием мер (удаление контента, блокировка или постоянный бан).

• Для срочных случаев: info.townbeat@gmail.com

• Автоматический фильтр нецензурной лексики работает в реальном времени.

• Заблокированные вами пользователи не видят ваш профиль, комментарии и сообщения.

9. Безопасность

Контроль доступа через Firebase Security Rules, защита от ботов через App Check, передача по HTTPS, контроль доступа к файлам через правила Firebase Storage. Абсолютной безопасности не существует; для защиты аккаунта рекомендуем использовать надёжный пароль.

10. Изменения политики

При обновлении этой политики мы меняем дату «Последнее обновление» вверху страницы и сообщаем о существенных изменениях через уведомление в приложении или по эл. почте.

11. Контакты

Вопросы: info.townbeat@gmail.com

Оператор данных: команда Townbeat